商品到着後7日以内に詳細を公式Instagram（@keigancoffee）のDMにてお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。

※クレジットカードでお支払いの場合、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時返金となる場合もございます。

2 ）商品に間違い、欠品があった場合

商品到着後7日以内に詳細を公式Instagram（@keigancoffee）のDMにてお知らせください。  すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。

3 ）お客様都合による返品について

商品イメージの違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品は、商品の特性上お受けしておりません。（コーヒー豆は焙煎後の劣化の関係で、返品後廃棄することになるため）

4 ）注文のキャンセルについて

商品の焙煎前のみキャンセルをお受けします。注文を間違えてしまった場合などは速やかに 公式Instagram（@keigancoffee）のDMにてお知らせください。 
クレジットカードなどをご利用の場合は、決済時に処理手数料がすでにかかっているため、処理手数料分を引いた金額を返金いたします。